SFAにもデメリットはあります
SFAにもデメリットはあります
便利で効率化に一役買うと注目のSFA（営業支援システム）ですが、メリットばかりということでもありません。
もちろん営業活動を可視化し、業務を効率化させることができる非常に役立つシステムではありますが、導入した企業の中には導入後上手く使いこなせず、結局失敗してしまった、なんてことも少なくないのです。
SFAは便利なシステムであるがゆえに、やはり導入コストもそれなりにかかります。
格安や無料といったSFAソフトも存在しますが、機能が制限されているなどであまり役立たないこともありますし、たとえ高い値段を出して良いものを導入しても、使いこなせなければ無駄にコストだけを浪費することになりかねません。
また、営業活動を支援するシステムですので、必要なデータをはじめに入力する必要があります。
データ量が多ければそれだけ手間となりますので、入力作業に無駄に時間をとられて全然効率化できていない、なんてケースもあるのです。
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